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DEFINIZIONE DELLE PARTI Il presente contratto di fornitura di servizi viene stipulato tra l'azienda POINTweb s.r.l. con sede in Pozzuoli (NA) - 80078 – Via Mameli, 2/B, Partita Iva 05465941218 di seguito denominata semplicemente POINTweb e l'utente quale sottoscrittore del contratto o modulo di adesione, di seguito denominato semplicemente utente. 1. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO a. POINTweb fornisce all'utente la possibilità di utilizzare il proprio gateway SMS per la spedizione di messaggi SMS (Short Message System) ai terminali mobili. 2. OGGETTO DEL CONTRATTO a. Con la sottoscrizione del presente contratto si richiede a POINTweb di mettere a disposizione i suoi servizi secondo le caratteristiche indicate su questo stesso contratto. b. I servizi sono resi in abbonamento da POINTweb all'utente dietro il pagamento da parte dell'utente del corrispettivo, come da listino tariffe in vigore al momento della sottoscrizione del contratto o modulo di adesione. c. Le clausole del presente contratto si intendono interamente in vigore ed accettate dal cliente anche in caso di utilizzo non oneroso e/o temporaneo dei servizi forniti a qualsiasi titolo da POINTweb. 3. OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE a. L'utente è responsabile del contenuto delle informazioni inserite all'interno dei messaggi SMS (Short Message System). b. POINTweb non risponde in nessun modo dei danni causati direttamente od indirettamente dai servizi forniti. c. L'utente concorda nel sollevare POINTweb da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni (incluse spese legali ed onorari) scaturite dall'uso illegale dei servizi da parte dell'utente. La responsabilità civile e penale delle informazioni veicolate tramite il servizio offerto da POINTweb resta a carico dell'utente. d. L'utente usufruisce dei servizi messi a disposizione da POINTweb assumendosi ogni responsabilità delle sue azioni. e. L'utente si impegna a conservare nella massima riservatezza ed a non trasferirli a terzi, i codici alfanumerici (denominati password) necessari per lo svolgimento del servizio e risponde pertanto della custodia degli stessi. f. È fatto assolutamente DIVIETO l’utilizzo da parte dell'utente dei servizi telematici di POINTweb per scopi illeciti, recanti la richiesta di chiamate a numeri telefonici a tariffazione specifica o premium e per invio di pubblicità non richiesta e/o ad indirizzi o numeri telefonici di utenti che non hanno alcun rapporto con il mittente. g. Qualora l'utente non rispetti i termini sopra citati, POINTweb interromperà il servizio senza preavviso alcuno e senza che nulla sia da POINTweb dovuto. h. L'utente dovrà prestare la massima attenzione affinchè non si utilizzino i servizi di POINTweb in modo illegale, violando le leggi della Repubblica Italiana e le leggi in vigore nelle località in cui l'utente ed i propri clienti risiedono. Come parte di questi sforzi, l'utente accetta di includere negli accordi con i propri clienti, nella lingua usata dal cliente, una sezione simile al nostro punto 3. OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE. 4. CARATTERISTICHE E FUNZIONALITÀ DEL SISTEMA a. POINTweb mette a disposizione dell'utente il servizio SMS attraverso l'uso di gateway e procedure proprietarie utilizzabili anche via web. 5. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DI POINTweb a. In nessun caso nè POINTweb nè alcun altro che abbia avuto parte nella creazione, nella produzione o nella fornitura dei servizi di POINTweb potranno essere ritenuti responsabili per qualsivoglia diretto o indiretto, inerente, speciale o conseguente danno di qualsiasi natura, sia contrattuale che extra-contrattuale, derivante dall'attivazione o dall'impiego dei servizi di POINTweb e/o dalla interruzione del funzionamento dei servizi di POINTweb. 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L'utente si obbliga di tenere indenne da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese ivi comprese e eventuali spese legali che dovessero essere subite o sostenute da POINTweb quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti e garanzie prestate dall'utente con la sottoscrizione del presente contratto o modulo di adesione e comunque connesse alla natura del servizio fornito da POINTweb, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo. f. Con rispetto per i termini della fornitura dei servizi previsti, l'utente prende atto che POINTweb non fornisce alcuna garanzia sul fatto che si adatti perfettamente a scopi particolari. g. Inoltre, per la struttura specifica dei servizi telematici, in cui molte entità sono coinvolte, nessuna garanzia può essere DATA riguardo alla costante fruibilità del servizio. In questo senso l'utente concorda nel non ritenere POINTweb responsabile nel caso di perdite o danneggiamenti di qualunque tipo risultanti dalla perdita di dati, dalla impossibilità di accesso ai servizi, dalla impossibilità di trasmettere o ricevere informazioni, causate da, o risultanti da, ritardi, trasmissioni annullate o interruzioni del servizio. 6. FORZA MAGGIORE, EVENTI CATASTROFICI E CASO FORTUITO a. POINTweb non è responsabile per guasti imputabili a cause di incendio, esplosione, terremoto, eruzioni vulcaniche, frane, cicloni, tempeste, inondazioni, uragani, valanghe, guerra, insurrezioni popolari, tumulti, scioperi ed a qualsiasi altra causa imprevedibile ed eccezionale che impedisca di fornire il servizio concordato. 7. CONDIZIONI ECONOMICHE E COMMERCIALI Eventuali aumenti dei prezzi imposti a POINTweb dagli operatori di telefonia mobile saranno automaticamente traslati sull'utente; nel caso di forniture prepagate verra automaticamente ridotto, fino a compensazione del maggior costo sostenuto, il numero dei messaggi disponibili dal cliente sul proprio account. Resta comunque impregiudicata la possibilità da parte dell'utente di recedere dal presente contratto, a mezzo fax, richiedendo l'accredito a livello economico dei messaggi rimanenti, presenti sul proprio account. I servizi di Media Qualità (sms con mittente statico o senza intestazione personalizzata), vengono fruiti utilizzando operatori esteri di telefonia mobile, per cui i tempi di consegna dei messaggi SMS e il livello di servizio di tale modalità è da ritenersi "Best Effort". I servizi di Alta Qualità (sms con mittente dinamico o con intestazione personalizzata), vengono fruiti mediante connessioni dirette con gli operatori italiani di telefonia mobile. Ciò permette di consegnare messaggi sul terminale mobile del destinatario in pochi secondi dall'invio e anche su questo servizio si garantisce la consegna. Gli SMS così inviati saranno contrassegnati dal mittente configurabile dal pannello di controllo del software. 8. OBBLIGHI DI POINTweb a. POINTweb si impegna a mantenere l'efficienza del servizio offerto. Qualora POINTweb fosse costretta ad interrompere il servizio per eventi eccezionali o manutenzione, POINTweb cercherà di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o mal funzionamento. POINTweb definirà le appropriate procedure di accesso ai servizi e si riserva la facoltà di poterle migliorare in qualsiasi momento per poterne incrementare l'efficienza. POINTweb fornirà al cliente tutte le specifiche tecniche per poter accedere ai servizi stessi. 9. TRATTAMENTO DATI PERSONALI - LEGGE N. 675/96 E SUCCESSIVE MODIFICAZIONI Presso POINTweb saranno raccolti ed archiviati i dati anagrafici e commerciali relativi al modulo di sottoscrizione allo scopo di adempiere agli obblighi fiscali, tributari e quant'altro necessario all'attivazione, gestione e/o mantenimento dei servizi forniti da POINTweb. I dati vengono inseriti in un archivio in cui vengono raccolti i dati anagrafici dei clienti. La natura del conferimento dei dati è obbligatoria per consentire l’adempimento degli obblighi di legge derivanti dalla messa in atto dei servizi richiesti. In caso di rifiuto a fornire i dati anagrafici e fiscali identificativi saremo impossibilitati all'erogazione dei servizi. 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OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE, restano in ogni caso impregiudicati i diritti di POINTweb alla percezione dei corrispettivi per i servizi contrattualizzati anche se non completamente usufruiti. 12. FORO DI COMPETENZA a. Per qualsiasi controversia nascente o derivante dall'applicazione del presente contratto, le parti derogano convenzionalmente la competenza in favore del foro di Pozzuoli (NA).

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